“信息消费”:效应看服务 |
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摘 要: | 由中国电信和网易合作推出的易信上线后,短短3天,用户数突破500万,免费短信功能发送次数超过了100万。消费者发现,和微信相比,易信的流量免费、短信免费、电话留言免费、国际漫游免费,使用起来比微信更加方便和实惠。易信出现的背后,是运营商服务理念和服务模式的转变。在移动互联网时代,无论是运营商,还是互联网企业,基本达成了一个共识:激烈的竞争,消费市场已从“我有什么你用什么”向“你需要什么我推出什么”转变。未来,谁的服务更好,谁就能抢占先机。
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关 键 词: | 服务模式 信息消费 短信功能 互联网时代 互联网企业 中国电信 电话留言 国际漫游 |
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