“信息消费”：效应看服务

由中国电信和网易合作推出的易信上线后,短短3天,用户数突破500万,免费短信功能发送次数超过了100万。消费者发现,和微信相比,易信的流量免费、短信免费、电话留言免费、国际漫游免费,使用起来比微信更加方便和实惠。易信出现的背后,是运营商服务理念和服务模式的转变。在移动互联网时代,无论是运营商,还是互联网企业,基本达成了一个共识：激烈的竞争,消费市场已从“我有什么你用什么”向“你需要什么我推出什么”转变。未来,谁的服务更好,谁就能抢占先机。