公共图书馆业务端内部控制优化研究——以上海图书馆为例

公共图书馆是为市民读者提供阅读文化活动的重要场所，提供图书借阅、文献传递等服务，但其业务端内部控制受重视程度不够。本文以上海图书馆为例，分析其业务端中业务沟通和业务报销存在的问题及其产生的原因，针对这些问题提出相应的内部控制优化措施，改善内部控制现状，弥补流程中的漏洞。通过该研究以求做到提高图书馆办事业务效率性、可追溯性，以及提高财政资金使用的合理性，从而为市民读者提供更好的阅读文献服务。