RAPP的CRM实战案例

上海大众CRM项目问题:大众Scirocco是一款为城市里那些潮流引领者打造的车。对他们来说,没有一辆车能够既拥有主流的可接受度又拥有如此旗帜鲜明的个性外观和触感。在发布Scirocco之后,我们被要求创造品牌认知度,并在茫茫Scirocco粉丝中识别出那些真正具有购买意向的人。