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营销礼仪的重要意义与发展趋势探析
引用本文:黄亚兰.营销礼仪的重要意义与发展趋势探析[J].中国商贸:销售与市场营销培训,2011(9).
作者姓名:黄亚兰
作者单位:武汉生物工程学院文化素质教育中心;
基金项目:2009年湖北省教育厅人文社科类科研项目《湖北省高校大学生礼仪教育实效性研究》(2009b461)的阶段性成果之一
摘    要:营销礼仪是指营销人员在营销活动中,用以维护企业和个人形象,并对交往对象表示尊重与友好的行为规范。本文在分析营销礼仪重要意义的基础上,探讨了营销礼仪发展中存在的问题及原因,并且对于营销礼仪的发展趋势提出一些建议。

关 键 词:营销礼仪  意义  发展趋势
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