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FMEA在A企业软件质量改进中的应用
引用本文:林郁,曹琦,郭天文,陈晓杜.FMEA在A企业软件质量改进中的应用[J].福建质量管理,2017(23).
作者姓名:林郁  曹琦  郭天文  陈晓杜
作者单位:龙岩烟草工业有限责任公司 福建 龙岩 364000
摘    要:在传统的软件测试中,重点在于测试软件的业务功能是否实现,系统的性能是否符合要求,而常忽略了软件系统失效情况下导致的产品质量风险.为杜绝此类风险,需充分挖掘软件的各类隐含需求,从而加强对软件缺陷的管理.本文通过对一个偶发的软件失效导致的质量问题事故进行思考,提出将潜在失效模式FMEA应用于软件开发测试,预防软件失效风险,确保产品质量的方法.实际应用案例表明使用FMEA后,A企业因软件质量失效模式引起的产品质量隐患改进效果显著.

关 键 词:FMEA  软件质量  隐含需求
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