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| 强化服务推动转型 打造个人金融业务竞争优势 | |
| 作者姓名： | 秦峰 |
| 摘 要： | 在当前个人金融市场不断拓展，外资银行全面进入，同业竞争日趋激烈的形势下，个人银行业务已经处于业务发展和构建新的竞争优势的关键时期，加快推进个人银行战略转型，对于适应市场环境变化，增强全行价值创造力具有十分重要的现实意义。几年来，建设银行河南省分行（以下简称河南分行）主动应对变革带来的全方位挑战，不断提升客户服务水平，强化基础管理，推动业务发展转型，打造营销亮点，业务发展不断实现新突破，初步确立了区域内的领先地位。[编者按] |
| 关 键 词： | 个人金融业务 竞争优势 转型 强化服务 河南省分行 个人金融市场 业务发展 个人银行业务 |
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