建设银行创新电子银行个人客户服务申请渠道 |
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作者单位: | 《中国信用卡》 |
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摘 要: | 日前,建设银行推出电子银行个人客户申请表在线填写、下载、打印服务,客户可在建行网站下载申请表,自助填写,打印、签字后在营业网点办理电子银行签约即可。建设银行推出的这项服务在同业中处于领先地位,是建行创新流程、改善服务的又一重要措施。该服务的推出不仅拓宽了客户申请渠道,加强了电子银行与网点的互动,充分实现了网上网下的联动,也有效改善了客户体验。
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关 键 词: | 客户服务 电子银行 建设银行 渠道 创新 打印服务 网站下载 营业网点 |
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