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塑造企业形象 增强企业竞争力
作者单位:机制公司
摘    要:在当今愈演愈烈的市场竞争中,企业形象对企业竞争力的影响极大。实践证明,形象好的企业,其经济效益蒸蒸日上,企业充满生机;而形象差的企业无不在市场竞争中打败仗,最终落得个破产的结局。因此,重视企业形象的设计与塑造、将是摆在武钢人面前的一项刻不容缓的重要任务。那么,如何设计和塑造企业形象呢?我以为主要有如下四点。一、质量——企业形象的命脉。企业从事商品的生产、商品则提供给消费者使用。因此,消费者认识一个企业,首先就是从认识该企业的产品性能、价格、质量和售后服务开始的。然而,在这诸多的因素中,消费者最为看重的,仍是产品的质量。产品质量决定着消费者的投资意向。难怪韩国三星集团董事

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