基于流程的组织变革

传统的组织结构建立在职能和等级的基础之上，虽然这种模式过去曾很好地服务于企业．但在当今多变的竞争环境下，已成为组织继续发展的阻碍因素。流程再造理论的提出为新的组织观点的建立与实施，提供了一个新的方法论基础。流程再造是从流程人手的组织创新活动。它开始于企业的流程分析和重新设计，同时也涉及到组织的结构和运行机制的变革。