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| 实施“内部承诺”很重要 | |
| 引用本文： | 赵汉邦.实施“内部承诺”很重要[J].中国邮政,1997(9). |
| 作者姓名： | 赵汉邦 |
| 摘 要： | 实施“内部承诺”很重要赵汉邦目前，邮电企业对外服务承诺已全面推行，受到了社会和广大用户的热情关注和欢迎。为了保证对外服务承诺健康发展，笔者以为，在邮电企业内部也需实施承诺。其一，邮电企业的对外服务是一个整体，对外服务承诺应是邮电企业全体干部职工的事，... |
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