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社群用户转移意愿与能力对企业知识转移绩效的影响
引用本文:鲍会鹏,孙锐,林春培.社群用户转移意愿与能力对企业知识转移绩效的影响[J].科技进步与对策,2015,32(3):133-139.
作者姓名:鲍会鹏  孙锐  林春培
作者单位:华侨大学 工商管理学院,福建 泉州 362021
基金项目:国家社会软科学基金项目(2010GXQ5B293);福建省软科学项目(2013R0069)
摘    要:采用阶层回归方法对165份用户社群数据进行分析发现,社群用户转移意愿与能力对企业知识转移绩效有显著正向影响,用-企沟通在社群用户转移能力与企业知识转移绩效之间起中介作用,用-企信任正向调节用-企沟通与企业知识转移绩效之间的关系。

关 键 词:用户转移意愿  用户转移能力  用-企沟通  用-企信任  企业知识转移绩效  
收稿时间:2014-05-09
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