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| 企业逆向物流活动内部驱动力与绩效关系研究 | |
| 引用本文： | 叶飞,张志利,李怡娜.企业逆向物流活动内部驱动力与绩效关系研究[J].工业技术经济,2008,27(9). |
| 作者姓名： | 叶飞 张志利 李怡娜 |
| 作者单位： | 华南理工大学,广州,510640 |
| 基金项目： | 广东省自然科学基金，广东省软科学基金，广东省哲学社科项目 |
| 摘 要： | 企业逆向物流活动的开展离不开其内部的驱动力,本文以广东省珠三角地区134家大型企业为调查对象,对开展逆向物流活动的企业内部驱动力与其运营绩效之间的关系进行了实证研究.将内部驱动力划分为高层领导者、实体资源和人力资源三个构面,将运营绩效划分为直接绩效和间接绩效,并选择企业所有制和所处行业为控制变量,进行对比研究.研究结果表明,高层领导者的参与、人力资源的支持对运营绩效有显著影响,而实体资源的投入还没有在运营绩效中显现.根据实证的结果,对如何构建企业内部促进逆向物流活动的驱动力提出了一些建议. |
| 关 键 词： | 逆向物流 内部驱动力 运营绩效Ё |
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