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细微之中有胜经
引用本文:
艾里.细微之中有胜经[J].当代经理人(中旬刊),2006(3).
作者姓名:
艾里
摘 要:
快递企业被投诉前三名:中国邮政、上海盛彤实业有限公司(申通快递)、中通速递服务有限公司据中国消费者协会2005年度投诉统计,在被消费者投诉的服务业中,电信,洗衣业,美容美发是遭投诉最多的前三个行业。另有统计表明,在此份统计表中尚居后位的邮政业,其中快递业务遭投诉的数量
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