零售业的发展趋势及管理思路

连锁经营是零售业业态的一种新形式，在国际上已占主导地位，在我国现阶段，连锁经营已呈零售业的发展趋势，并有取代传统百货业之势，零售业的新格局正在形成，与此同时也面临挑战。因此对连锁商业应从制度、政策、环境等方面加强管理，施行开放原则，强化政府扶持，推进规范化管理和规范经营，加快人才培训和软硬件设施的开发利用。