开展用电营业普查 提高营销管理水平

现阶段用电营业普查需要电网经营企业投入大量精力和财力,但是当前电网经营企业使用的技术手段不够先进,效率较低,很多情况下做不到有力的打击窃电的违法行为,普查效果不好。长久以来,客户不配合普查工作,加大了普查的困难。在普查的现场,有的普查人员过于依赖手工操作的方式,盲目相信个人的经验,导致误判的情况时有发生,常常引起客户的投诉,企业的形象由此受到影响,鉴于此,电网经营企业应当强化用电营业普查工作,提高营销管理水平。