融于过程,精于细节——人力资源管理与情绪管理的新结合

随着情绪管理成为人力资源管理的新内容,从人力资源管理过程中各环节为着眼点,重点对情绪管理在人力资源管理中的运用进行了初步的探讨;并且对组织内影响情绪的因素及情绪管理的方式进行了简要归纳。最后,讨论了将情绪管理融于人力资源管理过程中的必要性及意义,认为有效的情绪管理将成为企业发展的催化剂。