以病人为中心 以质量为核心——湘乡市人民医院积极创建“百姓满意医院”

为了认真贯彻落实全国和全省卫生工作会议精神，进一步加强医院管理、改进服务态度，规范医疗行为，提高医疗质量，确保医疗安全，严格控制医药费用上涨，推进医院服务管理的科学化、规范化、标准化进程，湘乡市人民医院在全院开展了一场轰轰烈烈的以病人为中心，以质量为核心的“百姓满意医院”创建活动。