凭人性化经营敲开买方市场的大门 |
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引用本文: | 张艳芳.凭人性化经营敲开买方市场的大门[J].企业文明,1999(10). |
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作者姓名: | 张艳芳 |
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摘 要: | 实践证明,人性化经营作为企业开拓市场的特色技艺,在开拓买方市场时,往往能取得“芝麻开门”的神奇效果。下面,试举一些启示颇大的范例,以资借鉴。替人分忧为己生财A企业,在市场开拓中特别注意处理好与客商的关系,主动为他们分忧。去年,香港的一个老客户接到一份订单,要货甚急,便急电该厂,要求无论如何也要帮助赶产。厂里立即动员和组织职工,除夕之夜也加班加点,保证按时按质按量交货,使客户满意而归。就这样,这家工厂与不少客户
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