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| 法航:让管理变得迷人 | |
| 引用本文： | 杨芳.法航:让管理变得迷人[J].中国新时代,2004(8):74-75. |
| 作者姓名： | 杨芳 |
| 作者单位： | 本刊记者 |
| 摘 要： | 位于中国北京联合大厦13层的法航(中国)办公室,浓郁的法国味道在细小处流转。明亮的办公室,更明媚的笑容。紧张而忙碌的气氛里,有着一种自在的有条不紊,这是一种颇为动人的气质,由内到外感染着每个人的心灵。“人在宽松的环镜下工作肯定比在紧张的环境下工作更有效率。如果我们每天面对的负面压力越小,我们就能更好地思考。”法航大中国区总裁博亚(MarcBailliart)——这个在法航服务了12年的管理者,一向将“制造宽松环境”作为自己的重要责任与原则。从宽松的氛围开始45岁的博亚有着法国人典型的风格:亲切、随和却又注重严谨与细节。在服务… |
Airfrance:Makes The Management Charming |
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