哪些行为不属于拒载 |
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引用本文: | 李庆钢.哪些行为不属于拒载[J].出租车之家,2004(12):52-53. |
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作者姓名: | 李庆钢 |
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摘 要: | “拒载”是乘客对“的哥”的一个投诉热点,据某市客运管理部门统计,乘客投诉中竞有80%以上涉及“拒载”。为了维护乘客利益,在调查核实后,有关部门会对“的哥”进行严厉处罚。但由于目前出租车行业管理规范中对“拒载”的解释过于笼统、概念化,没有明确哪些行为属于“拒载”,哪些行为不属于“拒载”,致使不少乘客常常把不能“成行”的原因都归于“拒载”,导致误会发生。一些
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关 键 词: | 拒载行为 出租车 客运管理 禁停路段 汽车维修 |
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