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| 来自春天的报告--山西晋城通信服务管理纪实 | |
| 引用本文： | 白林娟.来自春天的报告--山西晋城通信服务管理纪实[J].邮电企业管理,2004(3):48-50. |
| 作者姓名： | 白林娟 |
| 作者单位： | 山西省通信公司晋城市分公司 |
| 摘 要： | 最近,从山西省电信公司晋城市分公司传来一个令人振奋的好消息,全国用户满意工程联合推进办公室授予公司“2003年全国实施用户满意工程先进单位”荣誉称号。这是中国网通集团公司获此殊荣的唯一单位。 |
| 关 键 词： | 山西 晋城市 中国网通集团 电信行业 通信服务管理 服务质量控制体系 诚信经营 |
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