信誉、博弈与保险诚信

我国保险业自上世纪80年代以来，一直处于高速发展之中，在经济发展和建设和谐社会的实践中。发挥着越来越重要的作用。保险业的稳健发展，关系到我国金融市场的安全、经济的发展和和谐社会的建立。但是综观国内的保险实践，也出现了一些不和谐的现象。就是我国保险市场上频繁出现失信现象，突出表现为“投保容易，索赔难”，投保时，保险人及其代理人利用投保人对保险知识不甚了解的情况，夸大保险单的功能，对免责条款语焉不详，甚至误导投保人，待到发生事故索赔时。滥用免责条款逃避责任，在保险消费者中造成不良影响，给保险业的持续、稳定发展带来了隐患。特别是我国已经加入了世界贸易组织，保险市场在2006年将向世界全面开放，失去信用的保险公司是无法和国外的保险业巨头竞争的。