以作业分析改进企业价值链

作业分析源于作业成本法的形成．作业成本法（ABC）是由美国芝加哥大学学者库伯和哈佛大学教授卡普兰在总结、发展了前人学术思想的基础上于1988年正式提出的。ABC法将成本分配分为两个过程，分别是资源向作业分配和作业向成本对象分配。与此相对应，成本动因也被分为两类。资源动因和作业动因．分别用于资源费用向作业分配和作业成本向成本对象分配。ABC法认为：产品消耗作业，作业消耗资源。因而把作业作为间接费用向成本对象归集的中间环节，首先通过资源动因的确认、计量，把资源费用归集到各种作业上．然后再通过作业动因的确认、计量，把作业成本归集到成本对象，即产品或业务上去。作业成本法不仅以准确的成本核算信息发展了原有的管理方法外，而且还创造了新的成本管理方法——作业分析法。作业分析法引入了作业管理的理念，通过对产品、价值（作业）链、作业和资源的分析，为改善企业的经营管理提供非财务信息．是一种全新的企业观。