企业数字化转型对成本黏性的影响

以2010—2021年我国A股上市公司为样本，研究企业数字化转型对营业成本黏性的影响。研究发现，企业数字化转型能够显著抑制成本黏性。进一步研究企业信息整合需求对数字化转型与成本黏性的调节效应，结果发现，公司供应商和客户集中度较低、子公司数量较多时企业信息整合的需求高，此时数字化转型对成本黏性的降低效果更显著。研究肯定了数字化转型对企业成本黏性抑制的积极作用，为企业数字化发展及成本管控提供了理论依据。