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| 华而诚：服务中小食业，参与公益事业 | |
| 作者姓名： | 华而诚 |
| 摘 要： | 形象和品牌其实是企业的无形资产。形象建立就是服务客户．服务社会，其实也就是服务自己．服务客户是帮自己创造价值．其实这个道理很简单。要做好企业形象．就是要给客户服务，满足他们的需求。包商银行在建立企业形象上有哪些经验和做法呢？ |
| 关 键 词： | 服务社会 公益事业 企业形象 服务客户 无形资产 创造价值 客户服务 品牌 |
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