吴念鲁：品牌是对客户的一种承诺

现在银行的领导层及全体员工都非常重视品牌的建设．这个品牌是什么呢？品牌就是重视企业的形象，企业的形象就是集中反映在其品牌上。一个好的品牌是一种承诺，是向客户长期提供优质产品和服舒的一种保证，它能激发客户的一种欲望．能够让客户保持对品牌的信任。