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| 企业电子商务网站的构建 | |
| 作者姓名： | 张毅 |
| 作者单位： | 广东省社会科学院信息中心 |
| 摘 要： | 互联网产业化的迅速发展,为电子商务的大行其道奠定了基础。早在1997年,全球电子商务营业额就已达到1200多亿美元。据联合国贸易和发展会议最近发表的一份报告称,在未来几年内,全球电子商务还将进一步快速发展,预计到2006年.全球电子商务交易额最多可达12万亿美元,成为当前发展得最快的领域之一。由于互联网的特性,企业可方便的通过互联网,不分时间、不分地点的向全球客户介绍自己的产品,提供详尽的产品信息或服务介绍,提供实时的在线报价、在线定购,进行低成本的售后服务.及时准确的收集客户反馈,方便客户的信息索取。网站还可以接受预定或咨询接待,极大地节省业务接待、咨询和回应的负担和费用。象 Cisco 公司,其庞杂多样的产品序列若采用传统的营销模式,不知该公司要配备多少专职业 |
| 关 键 词： | 企业 电子商务网站 经营成本 业务流程 资源整合 信息管理 |
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