浅谈电力营销工作

电力市场营销是电力企业以满足人们对电力产品及电力服务的需求为目的，通过电力市场变潜在的电能交换为现实交换的一种管理过程和社会服务过程。由于长期以来电力处于卖方市场，因此电力市场营销很少受到关注，但是不能因此就忽视电力市场营销，一方面要合理规划电力建设，另一方面要系统、科学、深入地进行电力市场营销的研究，要研究如何适应电力市场需求，如何使电力产品比其他能源方式更具吸引力，如何优质服务、如何回收电费、如何使客户满意、使客户安全用电，从而实现电力企业经济效益和客户利益的双赢。