商业银行高端客户服务存在的问题及对策

高端客户是商业银行重要的收入来源之一，服务好高端客户，就等于抓住了市场竞争的致胜之本。因此，商业银行对高端客户提供专门的服务渠道、专享的服务内容、专业的服务人员等差别化服务是十分必要的。然而，国内商业银行的高端客户服务还存在一些问题，需加以完善。