提高员工满意度是银行管理者的天职

科学发展观的核心是以人为本。提高员工满意度是践行“三个代表”重要思想的内在要求。自建设银行实行股份制改造和上市以来，在人员压缩、网点精减、业务猛增的情况下，基层员工面临的工作负荷较重、目标任务艰巨、市场竞争激烈等问题越来越突出。因此，基层管理者必须坚持关爱员工，努力让员工在较高的满意度中学习、工作和生活，不断提高员工的快乐感、成就感和自豪感，全面提高团队的凝聚力和竞争力。