N公司财务共享服务中心绩效评价体系优化

随着信息技术的发展和经济全球化的推动,很多企业集团都开始建立财务共享中心,通过财务共享服务来进行会计的统一核算和管理。财务共享中心的初创阶段,通常还没有形成完善的绩效评价体系。财务共享中心绩效评价体系的优化,对于企业财务共享中心实现标准化、流程化、规范化的目标,制定统一的财务核算标准,降低资源损耗,节约成本,提高共享中心管理水平有着重要的意义。N公司为一家跨国外商独资的企业,在华拥有几十家工厂,分公司,子公司以及合资公司。文章以N公司在大中华区初建的外包型财务共享中心为例,指出绩效评价方法存在主观意志强、随机性形式化、耗时长效率低、没有定期复盘等问题,从关键绩效指标法结合持续改进项目进行绩效评价,以及基于平衡计分卡建立财务共享服务中心绩效评价体系两方面,对N公司的绩效评价体系提出了优化建议,具体包括:统一并强化关键绩效指标,运用持续改进项目的工具来推进达成关键绩效指标,从平衡计分卡四个维度构建财务共享中心绩效评价指标,建立完善绩效评价的沟通机制,完善绩效考核制度等等。