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| 抓好四个环节 带来四大变化——湖北黄冈地区局下真功夫发展长途直拨电话 | |
| 引用本文： | 饶学云.抓好四个环节 带来四大变化——湖北黄冈地区局下真功夫发展长途直拨电话[J].邮电企业管理,1991(1). |
| 作者姓名： | 饶学云 |
| 摘 要： | 1990年以来,湖北黄冈地区局在发展长途全自动业务中,坚持一手抓建设,一手抓业务发展,把市场调查、业务宣传、销售服务等工作做在工程竣工之前,收到良好效果。长途程控交换机七月竣工,八月投入试运行,长途有权户和长话业务量显著增长,长话业务结构发生了明显变化,一举扭转了长话业务低速徘徊的被动局面。一、以市场调查引路为了有针对性地发展长途全自动业务,这个局先后组织了三次市场调查。第一次是用户需求意向和需求数量的调查。即把两千多个市话用户的三分之一作为调查面,随机寄出800份调查表。一个月后,收回调查表223份,回收率为27.86%。223份调查表中,迫切需要安装长途直拨电话的68份。需要安装但嫌价格高,装不 |
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