服务外包理论演进研究综述 |
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引用本文: | 吴国新,高长春.服务外包理论演进研究综述[J].国际商务研究,2008,29(2):31-37. |
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作者姓名: | 吴国新 高长春 |
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作者单位: | 吴国新(东华大学);高长春(东华大学) |
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摘 要: | 本文首先介绍国外学者对服务外包内涵界定,综述服务外包的基本概念;并对国外学者在服务外包研究方面的理论进行综述,从经济学、管理学和社会学方面进行归纳和总结;最后,对该研究领域的研究前景进行展望。
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关 键 词: | 服务外包 信息技术外包 业务流程外包 |
文章编号: | 1006-1894(2008)02-0031-07 |
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