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网络店铺领导者共情能力对员工工作繁荣的影响研究
引用本文:万文海,刘龙均. 网络店铺领导者共情能力对员工工作繁荣的影响研究[J]. 科技和产业, 2019, 19(5): 52-60
作者姓名:万文海  刘龙均
作者单位:华侨大学工商管理学院 ,福建泉州,362021;华侨大学工商管理学院 ,福建泉州,362021
基金项目:福建省社会科学基金规划项目
摘    要:根据领导者共情能力和员工工作繁荣的相关理论研究基础,并结合网络店铺员工的特点,分析了工作自主性和职业认同在领导者共情能力对员工工作繁荣的中介效应和心理安全感的调节作用。研究结果表明,领导者共情能力对员工工作繁荣具有显著的正向影响;工作自主性和职业认同中介领导共情能力对工作繁荣的影响;心理安全感仅能通过工作自主性调节领导者共情能力与员工工作繁荣之间的关系。据此,提出了旨在提升网络店铺员工管理的针对性建议,以促进网络店铺员工工作繁荣水平的提升。

关 键 词:共情能力  工作自主性  职业认同  心理安全感  工作繁荣

The Influence of Leader''s Empathy Ability on Employees'' Work Prosperity in Online Store
Abstract:
Keywords:empathy ability  work autonomy  professional identity  psychological  security  work prosperity
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