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| 与经营者谈现代经营——写在中国即将加入世贸组织之际 | |
| 引用本文： | 沈志屏.与经营者谈现代经营——写在中国即将加入世贸组织之际[J].经营者,2000(6). |
| 作者姓名： | 沈志屏 |
| 摘 要： | <正>第四、营销服务(下) 创造"顾客价值,最大限度地降低"顾客成本"(CC),还只是营销"服务"的一个方面,而更重要的则在于"创造附加价位',这才是营销"服务'最具有创意的一块。所谓"附加价值",是指商品在流通、交易,尤其是在消费者使用过程、消费过程中 |
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