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| 关于招标代理机构建立服务质量管理体系的思考 | |
| 引用本文： | 段慧.关于招标代理机构建立服务质量管理体系的思考[J].中国高新技术企业评价,2010(10):118-119. |
| 作者姓名： | 段慧 |
| 作者单位： | 北京交通大学,北京,100044 |
| 摘 要： | 文章针对招标代理机构迅速发展,招投标市场竞争日趋激烈,而招标代理机构服务内容单一、质量低下的现象,提出了通过建立招标服务质量管理体系来改善和提高服务质量的设想,以期为相关人员提供参考. |
| 关 键 词： | 服务质量 管理体系 招标代理机构 质量活动 |
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