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“以情为本”实施经济适用住房小区物业优质服务工程——北京市朝新佳苑物业管理有限公司服务管理创新成果报告
作者姓名:刘达三
作者单位:北京市朝新佳苑物业服务有限公司,北京100000
摘    要:本文以北京市朝新佳苑物业管理有限公司针对经济适用住房业主收入低的特点,坚持“以情为本”,以让业主满意为目标,实施经济适用住房小区物业优质服务工程为例,指出了物业管理过程中,“以情为本”管理的重要意义。

关 键 词:优质物业服务  “以情为本”
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