创新分局监管制度 推进精细管理 |
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作者姓名: | 成都市金牛工商局 |
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作者单位: | 成都市金牛工商局 |
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摘 要: | 近年来,随着政府职能的转变,如何以“规范、廉洁、公正、高效”为目标,建设规范化服务型政府成为各级政府部门面临的新课题。作为工商行政管理部门,更需要以搞好服务为立足点,围绕建设“顾客导向型”的便民服务机制这一核心内容,进一步创新监管方式,从而全面建立高效规范的监管与服务体系。正是顺应职能转变这一客观要求,金牛工商局立足基层实践,乘势而为,按成都市工商局的统一策划,导入并全面推行了ISO9001质量管理体系,并以此为载体,逐步建立并实施了一套新的监管模式。
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关 键 词: | 监管制度 ISO9001质量管理体系 精细管理 创新 规范化服务型政府 工商行政管理部门 顾客导向型 政府职能 |
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