网上商店的影响因素研究 |
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引用本文: | 龚爱清,王喜成,李彦.网上商店的影响因素研究[J].商场现代化,2007(34):3. |
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作者姓名: | 龚爱清 王喜成 李彦 |
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作者单位: | 桂林电子科技大学管理学院 |
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基金项目: | 广西研究生教育创新计划资助项目 |
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摘 要: | 从消费者行为模式霍华德—谢思模式出发,分析了影响网上商店成功的因素有:产品信息、产品服务、网上购物环境和导航。在构建网上商店时,应注意这些方面,使顾客乐于光顾网站并获得最大的满意度。
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关 键 词: | 网上商店 影响因素 |
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