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| 转变理念 强化基础 打造品牌——农业银行苏州分行个人高价值客户业务有效突破的实践与思考 | |
| 作者单位： | 农业银行苏州分行，农业银行苏州分行 |
| 摘 要： | 2006年,农业银行苏州分行按照业务转型的要求,着力转变个人业务经营理念,加强个人客户经理队伍建设,制定贵宾客户管理维护办法,开发贵宾客户服务系统,细化落实市场营销和增值服务措施,有效提升了个人高价值客户的维护质量和综合效益。至年末,存款10万元以上的个人高价值客户达12.25万户,比年初增加1.68万 |
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