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| 浅析"雀巢危机"中的问题公关 | |
| 作者姓名： | 王伟 黄卫静 |
| 作者单位： | 王伟（邢台学院）;黄卫静（邢台职业技术学院） |
| 摘 要： | 文章通过公关关系学在市场营销中的运用,探讨了雀巢中国公司在处理"碘超标"危机事件时存在的问题,并分析了雀巢危机公关在中国失效的几个原因. |
| 关 键 词： | 危机 公关 公众 媒体 |
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