后疫情时代的员工情绪耗竭与主观幸福感——基于原生家庭视角

后疫情时代员工的心理健康成为工作场所的突出问题，需要进一步明确其形成机理。基于印记理论和资源保存理论，具体探讨原生家庭沟通模式对员工主观幸福感和情绪耗竭的影响及其中介机制。通过对173名员工的多时点问卷调查和数据分析，研究结果表明：原生家庭对话沟通模式正向影响员工的主观幸福感，负向影响员工的情绪耗竭；原生家庭服从沟通模式正向影响员工的情绪耗竭；原生家庭服从沟通模式负向调节原生家庭对话沟通模式对心理资本的正向影响；原生家庭服从沟通模式负向调节心理资本在原生家庭对话沟通模式与员工主观幸福感、情绪耗竭之间的中介作用，即原生家庭服从沟通模式水平越低，心理资本的中介作用越强。文章拓展了组织管理领域的研究视角，同时也在选人用人的层面为组织管理实践提供了理论支持。