员工满意——客户满意和企业发展的基石

我们一直认为．实现客户满意．才是实现企业健康。稳健、可持续发展的关键。这当然没有错．但越来越多的事例证明．只有实现员工满意这个前提条件，才能实现客户满意．进而最终实现企业的价值。但一个企业如何才能实现员工满意呢？我认为．应重点从以下6个方面着手。