| 摘 要： | 2005年,钦州市消费者协会接待群众来访来电咨询18000多人次,受理投诉544件,为消费者挽回经济损失68万元。这组数字向我们透露了一个信息:化解消费矛盾,维护合法权益,越来越多的人懂得拿起了法律武器,并将维权进行到底!记者从钦州市消协了解到的一组组事例,这些事例充分显现了消费者对生产、销售假冒伪劣商品等坑害消费者的违法行为有了充分认识并将付之行动。2005年1月2日,消费者江某相信了经销人员所谓家福临蒜酸能治好高血压、高血脂、高血糖的话,买了7盒给患高血压的弟弟服用,但病不但不能治好,反而造成胃出血。钦州市消协接到投诉后调查发现,该产品仅是保健品,经销人员在销售过程夸大了其疗效,并使用病人形象四处发放广告,其行为已违反消费者权益保护法和广告法等规定。市消协工作人员依法责成经销商赔偿消费者经济损失2030元,其违法行为则交由工商部门处理;2005年1月份,浦北县消协接到大成镇张某的投诉,称其在供销社购买的蘑菇菌种播下长不出蘑菇,经济损失10000多元,供销社以种种理由推诿不予赔偿。县消协接到投诉后,立即组织人员实地调查,并请专家作出鉴定,认定确是蘑菇品种质量低造成。经过调解,供销社终于同意赔偿张某的经济损失...
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