构建“流程银行“的动因与对策研究 |
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作者姓名: | 黄文涛 黄文波 |
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作者单位: | 1. 中央财经大学金融学院 2. 西安市职业技术学院 |
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摘 要: | 随着我国银行业的全面开放和竞争的日益加剧,传统的"部门银行"在经营管理体制方面的劣势逐渐凸现.自上世纪90年代以来,国际上先进的商业银行实施了大规模的业务流程再造,推行以业务流程为主导而不是部门为中心的经营管理模式,构建以客户为中心、以市场为导向、业务垂直运作管理、前中后台分离制约、后台业务集中处理的扁平化、模块化、专业化、集约化、信息化的"流程银行".
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