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| M先生与Z大夫的对话（九） | |
| 引用本文： | 朱牧,毛颖.M先生与Z大夫的对话（九）[J].安徽农村金融,2004(11):30-33. |
| 作者姓名： | 朱牧 毛颖 |
| 摘 要： | 今年下半年以来，安徽省农行在网点规范化建设方面相继出台了一系列举措，加大了工作力度；省分行成立了营业网点规范化建设委员会，下发了《关于开展对营业网点规范化建设情况进行检查督促工作的通知》。自9月24日在阜阳市召开了全省营业网点规范化建设现场会之后，各行提高了对加强网点管理工作必要性的认识，增强了执行力，采取了一系列有效措施。目前，“服务——让客户满意”主题活动正在全省农行系统扎实开展。11月3日至5日，省分行有关处室组成的营业网点检查组对C市和L市农行的10个营业网点规范化建设及优质服务情况进行了明察暗访—— |
| 关 键 词： | 营业网点 市场竞争 客户 中国农业银行 服务 |
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