银行客户关系维护研究

本文从三个方面阐述了客户关系维护的意义,从四个方面阐述了客户关系维护的工作内容,从五个方面阐述了客户关系维护的主要方法,层层推进,逻辑严密,对银行客户关系维护的实践具有一定指导作用。