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现代外资酒店中的跨文化管理研究
作者姓名:侯雪艳
作者单位:北京财贸职业学院,北京,100010
基金项目:北京市教委人才强教深化项目导游创新团队项目资助
摘    要:外资酒店在入驻中国的时候,往往会遭遇水土不服的问题。这些往往为外国先进的管理理念在中国的实施带来障碍。但是,这并不能阻碍外资酒店入驻中国的脚步。双方通过不断的交流与了解,互相学习,完全可以克服这种障碍,实现文化优势互补,同时,外资酒店企业在同中国文化融合的过程中,也可以试着充分发挥跨文化的优势,创造出一种同中国文化环境相适应的企业文化,以便在经营管理中形成企业内部合力,增强竞争优势,创造更多的社会价值和经济价值。本文就现代外资酒店在中国遇到的跨文化冲突问题进行了研究。

关 键 词:现代外资酒店  酒店文化  跨文化管理
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