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“换位思考”在企业管理中的作用
作者姓名:彭琨
作者单位:上海石化化工研究所
摘    要:在企业管理中,管理和被管理者、管理的主体和客体之间通常存在着各种各样的矛盾,这些矛盾处理不好往往会影响到企业发展目标、经营战略的具体落实,使执行力大打折扣,进而影响到企业发展目标、经营战略的实现,这就是我们常说的“良好的目标和糟糕的执行”。良好的目标需要高效的执行,这是推进企业各项工作的动力所在。为了达到这样一个目标,为了最大限度地减少、化解管理者和被管理者、管理的主体和客体之间的诸多矛盾,寻求工作中的共识和理解,切实提升企业管理中的执行力、提高管理效率,人们探究了许许多多的方法。下面就“换位思考”在企业管理中的作用进行粗浅的讨论。

关 键 词:“换位思考”  企业管理  企业发展目标  被管理者  矛盾处理  经营战略  管理效率  客体
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